P r e s e n t a z i o n e

Questo seminario si propone di accompagnare i partecipanti alla scoperta delle dinamiche relazionali invisibili che influenzano la collaborazione, la gestione dei conflitti e la qualità delle decisioni nei contesti organizzativi.

Attraverso il modello dell’Analisi Transazionale di Eric Berne, i partecipanti acquisiranno consapevolezza dei cosiddetti “giochi psicologici”: sequenze comunicative ripetitive che producono esiti emotivi prevedibili e spesso disfunzionali.

Il percorso, fortemente esperienziale, alterna momenti di riflessione teorica essenziale a simulazioni, role play e analisi di casi reali portati dai partecipanti, con l’obiettivo di:

• riconoscere i giochi relazionali nei team
• comprendere il proprio ruolo ricorrente
• sviluppare modalità di comunicazione più adulte e responsabili
• migliorare il clima e l’efficacia collaborativa

P r o g r a m m a

I giochi invisibili nelle organizzazioni

• Perché alcuni conflitti si ripetono
• Le sequenze comunicative ricorrenti
• Il concetto di “gioco psicologico”
• Il payoff nascosto

Le basi dell’Analisi Transazionale

• Gli Stati dell’Io: Genitore, Adulto, Bambino
• Le transazioni comunicative
• Transazioni complementari e incrociate
• Quando la comunicazione diventa gioco

La struttura del gioco psicologico

• Il gancio
• La risposta
• Lo scambio
• Il payoff emotivo

Il Triangolo Drammatico

• Vittima
• Salvatore
• Persecutore
• La rotazione dei ruoli
• Impatto sul clima e sulla performance

I giochi più frequenti in azienda

• “Sì, ma…”
• “Povero me”
• “Ti ho beccato”
• “Lascia fare a me”
• “Colpa tua”

Analisi delle frasi tipiche, dei meccanismi sottostanti e delle conseguenze organizzative.

Autodiagnosi e consapevolezza personale

• Il proprio ruolo ricorrente
• I payoff personali
• Le dinamiche preferite
• Le situazioni trigger

Uscire dal gioco

• Riconoscere il gancio
• Sospendere la risposta automatica
• Tornare alla comunicazione Adulto–Adulto
• Linguaggio e domande funzionali
• Assunzione di responsabilità relazionale

M e t o d o l o g i a

Didattica attiva e sperimentale attraverso esercitazioni strutturate, role play, simulazioni su casi reali, momenti di autocentratura e debrief guidati.

Il modello teorico viene introdotto in modo essenziale e immediatamente applicato a situazioni concrete, al fine di favorire apprendimento consapevole e trasferibilità operativa.

A   c h i   è   i n d i r i z z a t o

A team misti e gruppi di lavoro che desiderano migliorare la qualità della collaborazione, ridurre conflitti ripetitivi e sviluppare maggiore responsabilità relazionale.