Senza contare che le decisioni prese vanno poi implementate e tradotte in risultati.

Saper prendere decisioni e trasformarle in azioni concrete che producano i risultati attesi è dunque fondamentale per ogni manager e per il successo di un’azienda.

Tuttavia questa capacità è la combinazione di elementi in cui sono presenti fattori razionali, fattori culturali e fattori psicologico-cognitivi

Prendere una decisione e sapersi focalizzare sull’azione conseguente non è semplicemente un atto di razionalità, ma sempre l’espressione di un modo di interpretare la realtà.

Alla base di un efficace processo decisionale sta la capacità del manager di saper combinare in modo efficace l’analisi razionale degli elementi in suo possesso con un pizzico di creatività e flessibilità.

 

A chi é rivolto:

  Il seminario è rivolto ai Responsabili di tutte Unità Organizzative.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Decision making: l’arte del prendere decisioni   Agire con lo scopo di raggiungere risultati di successo

• Saper valutare gli obiettivi
• Saper comprendere la direzione presa e prendere decisioni

  Influenzare le decisioni degli altri

• Saper comprendere gli altri attraverso l’intelligenza delle emozioni
• Saper calibrare il comportamento nella relazione per ottenere risultati
• Governare le emozioni

  Affrontare il cambiamento, gestire il processo decisionale in situazioni di incertezza

• Il riconoscimento del contesto
• Apprendimento di nuove strategie decisionali
• Decisioni e relazioni sistemiche

  Utilizzare un efficace processo decisionale

• Razionalità nel processo decisionale
• Non razionalità nel processo decisionale
• L’analisi dei fatti (problem-analysis)
• La mappa cognitiva
• Esplorare le alternative impossibili
• La selezione delle soluzioni
• L’applicazione delle decisioni
• Il feedback
• L’analisi del valore

  Gestire in modo consapevole l’aspetto emotivo insito nel processo decisionale

• Individuare i margini di autonomia
• Combinare il processo di analisi e il processo creativo
• Liberarsi da modelli mentali
• Prevenzione e apprendimento dalle decisioni del passato
• Cenni a tecniche di problem solving creativo

  Saper prendere decisioni in gruppo

• Dall’ottimizzazione parziale all’ottimizzazione del processo
• La comunicazione come strumento per avere elementi sulla situazione
• Dialogo e discussione nel processo decisionale
• Saper raccogliere percezioni diverse del problema
• Negoziare la soluzione ottimale