Saper gestire il tempo degli altri rappresenta una capacità importante per tutti coloro che occupano un ruolo di responsabilità con il coordinamento di altre persone.

Questo richiede di saper affrontare e gestire elementi quali la variabilità dei processi e dei carichi di lavoro, ma anche di saper comprendere le potenzialità di sviluppo delle persone che operano all’interno della propria unità.

Il mix necessario per un’efficace gestione del tempo dei propri collaboratori comprende quindi abilità molto diverse tra loro:

• doti organizzative e doti “psicologiche”
• capacità di programmazione dell’attività, ma anche capacità di formare e coinvolgere.

Inoltre è molto importante che il responsabile dell’unità stesso sappia gestire il proprio tempo in una logica che privilegi non la gestione delle emergenze, ma lo sviluppo di “processi organizzativi” che favoriscano l’efficienza e la produttività delle persone.

Il corso si propone quindi di fornire concetti e strumenti che rafforzino la capacità di un responsabile di gestire il proprio tempo e quello dei propri collaboratori.

Il taglio del seminario sarà molto pratico e concreto e sarà centrato sulla realtà dei singoli partecipanti.

Questi saranno invitati a portare dati e informazioni relative alla propria unità di appartenenza, necessari allo sviluppo di esercitazioni e simulazioni mirate alla specifica realtà aziendale.

A chi é rivolto:

Responsabili del coordinamento di risorse umane che vogliano acquisire e affinare metodologie efficaci di gestione del proprio tempo e di quello dei propri collaboratori.

PROGRAMMA DEL CORSO

• Tempo dedicato alla Relazione e alla Produzione
• Autodiagnosi nell’utilizzo del proprio tempo

• Locus of control: quanto sento di poter agire sulla gestione del mio tempo e di quello dei miei collaboratori
• Le forze in campo: saper valutare potenzialità e capacità dei propri collaboratori

• L’analisi di variabilità dei processi interni
• Il fattore umano nella variabilità dei processi
• Gestione di feed-forward e feed-back sui processi
• Cenni a tecniche di programmazione delle attività

• Individuare attività di basso valore aggiunto
• Creare sistemi a basso consumo di energia
• Sensibilizzare e addestrare il personale sulla lotta agli sprechi

• L’ufficio Parlante
• Individuare e analizzare le fonti di spreco di tempo
• Le campagne 5S
• Sistemi a prova di stupido

• I vantaggi di conoscere bene la realtà a valle
• Coinvolgere il personale nella conoscenza dell’unità a valle
• L’integrazione fra processi
• L’educazione del cliente

• La trappola dello stile persuasivo
• L’arte del controllo
• Aspetti della Comunicazione che rubano tempo
• Saper dire di no

• Entrare una logica di lungo termine: l’approccio sistemico
• Favorire l’interscambiabilità del personale: barriere organizzative e barriere emotive
• Fasi operative della delega

• Le mie aree di miglioramento
• Un piano di azioni per il mio ufficio