Questa abilità deve quindi essere estesa e coinvolgere sempre più persone all’interno delle organizzazioni.

È diventata quindi strategica la capacità di approcciare i problemi con il giusto spirito, vedendoli come una opportunità di miglioramento e allo stesso tempo di crescita professionale delle persone.

In molte realtà, i problemi hanno ancora una connotazione negativa e questo non va bene, in molti casi è meglio dire che abbiamo qualcosa che possiamo migliorare.

Le aziende che hanno un percorso strutturato ed efficace di approccio al problem solving, sono in grado di vincere le nuove sfide che si presentano oggi e di fare crescere le loro persone rendendole degli efficaci problem solver.

Kaizen è una parola Giapponese che significa Miglioramento Continuo, e questa filosofia significa che ci vogliamo sforzare step by step per rendere un processo migliore.