A questa nuova esigenza, il manager, attraverso l’acquisizione di nuove skills, può rispondere

adottando una modalità diversa che supera ortodossie e abbatte steccati e che si traduce in un modello di sviluppo: il Management by Coaching.

Questo approccio consente al manager, con un modello ed attraverso l’acquisizione di alcune competenze tipiche del coach, di caratterizzare in modo efficace la sua azione ed aumentare il livello delle performances dei collaboratori, aumentando anche il loro coinvolgimento e soprattutto la loro consapevolezza e responsabilità.

 

C o m p e t e n z e   a c q u i s i t e

 

• Costruire un colloquio teso allo sviluppo ed all’aumento delle performance
• Mappare il percorso passato e presente del collaboratore
• Saper fare domande efficaci per esplorare vissuti e risorse del collaboratore
• Affinare le capacità di ascolto
• Costruire obiettivi sfidanti
• Acquisire le capacità di dare un feedback di sviluppo

 

A chi é rivolto:

Ruoli manageriali che puntano allo sviluppo delle competenze e capacità dei collaboratori, in un’ottica di potenziamento delle loro risorse ed incremento del livello di autonomia e responsabilità.  

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Cambiamento e ruolo manageriale

• Le organizzazioni che cambiano

• Il ruolo manageriale in un contesto in evoluzione

Il modello del management by coaching

• L’approccio, il modello, gli strumenti

• Il percorso

• Le competenze necessarie

Il colloquio

• Il modello del mondo del collaboratore

• Le gabbie cognitive

• La matrice del coaching

• Il percorso: analisi, ascolto, condivisione e feedback

L’arte di fare domande

• Domande aperte e chiuse

• Le domande esplorative

• Le domande sfidanti

L’ascolto

 

• L’ascolto attivo: caratteristiche

• Le barriere all’ascolto

• Abilità da allenare

Condivisione e feedback

• La costruzione degli obiettivi

• L’ingaggio del collaboratore

• Il piano di azione

• Il feedback collegato agli obiettivi ed al percorso

• Caratteristiche di un feedback efficace