Il contributo del personale operativo è infatti cruciale per creare prodotti di elevata qualità. Diventa allora importante trasferire loro l’attenzione alla qualità, la cura dei dettagli e un metodo potente ed efficace per risolvere problemi qualitativi ricorrenti.

 

A chi é rivolto:

Responsabili di Stabilimento, di Produzione, Logistica e Magazzino, Responsabili dell’Organizzazione, Direttori Tecnici, Capi Reparto, Responsabili della Manutenzione, in ruolo o con possibilità di diventarlo

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Il progetto: elemento fondamentale per il miglioramento

• Impostazione e conduzione
• Il metodo PDCA (Plan-Do-Check-Act)

Tecniche di base per le analisi problem solving e il miglioramento

• Raccolta dati e stratificazione
• I dati come base del metodo
• La progettazione della raccolta dati e l'individuazione dei fattori di stratificazione
• La ricerca delle priorità
• Il diagramma di Pareto ed altri strumenti

 

• Le relazioni causa effetto
• La rappresentazione completa e strutturata di tutte le possibili cause
• Il diagramma causa - effetto
• La verifica del legame tra due parametri attraverso il diagramma di correlazione

    La Standardizzazione ed il controllo dei processi

• Le carte di controllo come strumento di controllo di processo
• L’importanza della comunicazione a vista: le OPL (One Point Lesson)
• Condividere e gestire a vista un progetto: l’A3 report

La partecipazione del personale al Miglioramento continuo

• Il Sistema di Suggerimenti Individuali e le idee “kaizen”
• Le basi: “addestrare facendo” ed il Miglioramento Rapido
• La Settimana Kaizen e i risultati ottenibili
• Il ruolo del Kaizen Promotion Office

Esercitazioni sull'applicazione delle tecniche   Presentazione di casi aziendali