Analogamente, problemi di qualità cronici rappresentano un grave malessere di tutte le aziende industriali: se i tentativi di eliminarli conducono a percorsi lenti e tortuosi, nelle realtà operative le priorità cambieranno, col risultato di non concludere il processo di miglioramento avviato.

Questi problemi spesso vengono valorizzati in termini di scarti o rilavorazioni e possono avere un impatto negativo anche sul cliente finale, ma ancora più spesso i veri costi associati alla non qualità restano sommersi e non valutati.

La soluzione a questi problemi esiste e consiste nell’approccio innovativo denominato “QUALITY BLITZ KAIZEN”.

Il QUALITY BLITZ KAIZEN è lo strumento necessario per sconfiggere problemi cronici di qualità attraverso miglioramenti dell’affidabilità del processo, vera vision di riferimento.

Questo approccio consente, attraverso l’applicazione di semplici e robuste tecniche statistiche, di risolvere i problemi lì dove nascono, facendo “parlare il prodotto” e coinvolgendo tutte le risorse aziendali.

Cogliendo una sequenza di indizi oggettivi si giunge, attraverso un processo di eliminazione fortemente convergente, ad individuare i pochi fattori prioritari che spiegano la maggior parte delle modalità dei fenomeni.

Uno tra i maggiori aspetti innovativi che lo contraddistinguono è che tutto questo si otterrà in un tempo brevissimo, dell’ordine di una settimana.

L’obiettivo di tale seminario è quello di presentare e condividere questo nuovo e straordinario approccio che trova profonde radici nella filosofia Toyota alla qualità.

Permetterà ai partecipanti di valutare come le tecniche presentate, rappresentino uno strumento fondamentale per eliminare finalmente i problemi di qualità cronici che l’approccio standard del problem solving non è riuscito ad aggredire o che, attraverso il canonico approccio statistico del 6 sigma, non si è riusciti ad abbattere in tempi ragionevoli.

Per dare un taglio pratico e concreto al seminario saranno presentati un insieme di casi aziendali concreti dell’approccio Quality Blitz Kaizen.
 

A chi é rivolto:

Direttori Generali, Direttori Industriali, Direttori di Stabilimento, Direttori Qualità interessati ad approfondire questo approccio, stanchi di interventi inconcludenti o dalla scarsa efficacia.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

PERCHE’ IL QUALITY BLITZ KAIZEN  

• Quanto pesano i costi della “Non Qualità”
• La variabilità: un’epidemia industriale
• Caratteristiche salienti di un approccio efficace
• Integrazione tra Qualità Blitz, il ciclo DMAIC del 6 sigma e gli strumenti del problem solving

  Elementi innovativi dell’approccio  

• Le basi dell’approccio
• La road map
• La progettazione degli esperimenti (Design Of Experiment) secondo Shinin
• L’implementazione dei tools
  1. Generare indizi
     • Pareto e Stratificazione
     • Multivary Analysis
     • Confronto a Coppie
  2. Identificazione delle cause rilevanti
     • Ricerca dei componenti
     • Ricerca delle variabili
  3. Tecniche di validazione e significatività
     • Diagramma a dispersione
     • B vs C
     • Ball Park
     • Tukey Test
  4. Monitoraggio e Mantenimento
     • Precontrollo
     • Positrol
  5. Approfondimento: la qualità “built in” del Sistema Toyota
     • Jidoka
     • Poka-Joke

  Migliorare la qualita’ in 5 giorni: la settimana quality blitz kaizen  

• La preparazione dell’evento
• Lo svolgimento della settimana
• Casi ed esempi di applicazione
• Punti di attenzione per il successo dell’evento

  Il ruolo delle risorse umane  

• Commitment della Direzione
• La composizione del team
• Coinvolgimento e formazione sul campo del personale operativo
• Le condizioni necessarie perché l’esperienza diventi know how

  Casi aziendali