Oggi, l’utilizzo di questo approccio, sviluppato dalla Ford, viene spesso posto come requisito a molti fornitori di aziende sia del settore automotive sia di altri settori.

Esso rappresenta un approccio metodologico strutturato su 8 fasi, che guida, nel suo svolgimento, il Processo di Problem Solving.

All’interno di questi 8 step, la Galgano ha poi inserito alcuni potenti strumenti della Lean che rendono ancora più incisiva ed efficace l’azione in ciascuna fase del processo.

Obiettivo del seminario è quello di presentare questo approccio, non solo attraverso la teoria, ma anche attraverso l’utilizzo di casi, esempi ed esercitazioni pratiche. La peculiarità del seminario proposto da Galgano, è quella di presentare come l’efficacia dell’approccio 8D possa essere potenziata attraverso il sapiente utilizzo di alcuni strumenti della Lean.

A chi é rivolto:

PROGRAMMA DEL CORSO

• Le origini del modello
• L’ambito di applicazione dell’approccio
• Caratteristiche vincenti di un processo di problem solving in team

• L’Analisi di ogni fase
• Consapevolezza del problema (0D)
• Approccio in Team (1D)
• Descrizione del problema (2D)
• Azioni per contenere i sintomi (3D)
• Individuare le cause radice (4D)
• Scegliere e verificare le azioni correttive permanenti (5D)
• Implementare le azioni correttive (6D)
• Prevenire il ripetersi del problema (7D)
• Congratularsi con il Team (8D)
• Gli strumenti Lean che si possono integrare
• I punti di attenzione

• Collegamento tra 8D e altri approcci al miglioramento (6 Sigma, Lean)
• Casi ed esempi di applicazione