Le riunioni sono una modalità di lavoro sempre più utilizzata in azienda; d’altra parte, però, la qualità delle riunioni cui partecipiamo è troppo spesso scadente: ne usciamo delusi, con la sensazione di aver perso tempo. Quanto costa all’azienda una riunione riuscita male? Se si facessero “quattro conti” al riguardo, si sarebbe forse più attenti nell’ottimizzare l’utilizzo di questa metodologia.

Oltre il 60% delle cause di malfunzionamento delle riunioni è da attribuirsi a una cattiva conduzione. Impreparazione, improvvisazione, non conoscenza delle tecniche di lavoro di gruppo portano a pessimi risultati.

E’ necessario che chi, per lavoro o non, conduce riunioni sviluppi ed alleni capacità adeguate,  affini la conoscenza del linguaggio gruppale, si impadronisca di tecniche specifiche.

E’ quanto si propone questo seminario che utilizza tecniche d’aula mirate, quali ad esempio le esercitazioni “ad acquario”, per meglio sensibilizzare e focalizzare i partecipanti sulle dinamiche del gruppo in riunione.

 

A chi é rivolto:

Quadri, funzionari, manager e responsabili di gruppi di lavoro che utilizzano lo "strumento" riunione sia all'interno sia all'esterno dell'organizzazione.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Lo "strumento" riunione

• Usi e abusi della riunione: dalla “riunionite” alla riunione efficace
• Tipologie delle riunioni
• Dove nasce l’insoddisfazione?
• La Riunione come  metodo di lavoro per generare Valore
• Organizzazione di una riunione di lavoro

  Riunione e dinamica di gruppo

• Contenuti, processi, metodologie e dinamiche
• Saper leggere i fenomeni del gruppo-riunione
• La comunicazione all’interno del gruppo riunione
• Ascolto interpersonale, empatia e utilizzazione delle risorse
• Le procedure

  La preparazione della riunione

• Scegliere gli argomenti, individuare i partecipanti
• Prevedere i tempi
• Scegliere e preparare i supporti didattici
• Governare l’uso dello spazio

  Abilità del coordinatore

• Il governo delle procedure decisionali
• Il riconoscimento dei disaccordi e la gestione dei conflitti per generare sinergia
• L’autocentratura
• Il coordinamento di un gruppo in riunione: un processo a tappe
• La sintesi e la valutazione della riunione

Gli strumenti di supporto

• Le Check-list
• La lettera di convocazione
• Il verbale di riunione

M e t o d o l o g i a

  Didattica attiva ed esperienziale attraverso esercitazioni, simulazioni, giochi analogici, autocentrature, situazioni ad acquario, role-playing, analisi di filmati che permettono di giungere all’apprendimento ed alla sistematizzazione di concetti e modelli interpretativi.