29 novembre e 1 dicembre 2023
Come ci si prepara ad un incontro negoziale? Come si gestisce la comunicazione in fase di negoziazione? Quali sono le competenze che bisogna possedere per poter efficacemente negoziare? Quali sono i parametri per individuare un negoziatore efficace? Come saper andare oltre all’esser falco o colomba?
Il tema della negoziazione nelle relazioni sindacali è oggi all’attenzione di tutti.
Nelle organizzazioni moderne le competenze negoziali vengono identificate come presupposti fondamentali per la corretta gestione delle relazioni interpersonali non solo relative al rapporto capo-collaboratore.
A maggior ragione le relazioni sindacali trovano nelle capacità negoziali la base di partenza per la corretta gestione dei rapporti tra azienda e sindacato.
In questa ottica verrà affrontato il tema della negoziazione come:
- Modalità di gestione positiva di situazioni conflittuali (si negozia perché c’è diversità di interessi, opinioni, idee, etc.)
- Mezzo per raggiungere accordi (non compromessi) e quindi realizzare obiettivi
- Processo dinamico (non semplicemente una serie di mosse e contromosse) che richiede flessibilità, creatività, capacità comunicativa.
Solo attraverso queste competenze è infatti possibile:
- Essere reciprocamente soddisfatti
- Salvaguardare gli interessi di entrambe le parti in causa
- Curare la qualità delle relazioni tra tutti gli attori coinvolti
- Interpretare la negoziazione come leva per una relazione di fiducia continua nel tempo
Per tali motivi la Galgano ha progettato un intervento formativo su misura rivolto alle figure che non possono prescindere dal possedere tali abilità e che vogliano svilupparle ad “alto livello”.
La cinquantennale esperienza nel campo della formazione, unita alla conoscenza approfondita delle realtà organizzative in cui le relazioni sindacali rappresentano una dimensione considerevole, consente alla Galgano di progettare e proporre un percorso specificatamente “tagliato” sui bisogni formativi di chi opera in tali ambiti.
