LEADERSHIP “Se il mercato diventa una guerra, i manager devono combattere”
fonte: B&G Business & Gentlemen, marzo-maggio
Formatori interni. Diventare esperti del processo formativo
fonte: Harvard Business Review, dicembre
Il lato umano dell’Innovazione
fonte: Automazione Industriale (ed. Il Sole 24Ore), dicembre
L’Innovazione attraverso arte e tecnica, metodo e design: il caso della Pagani Automobili
fonte: Sistemi&Impresa (ed. Este) dicembre
Notizia del nuovo Saturday Green Belt®
fonte: Avvenire.it, 7 dicembre
Quattro leve per cogliere il successo
fonte: Il Mondo, 30 novembre
Il laboratorio delle idee
fonte: Corriere della Sera/Corriere Economia, 26 novembre
Horacio Pagani si racconta
Qualità e Innovazione. Aziende e pubblico sanno riorganizzarsi
citazione di aziende del territorio BTICINO E CAMERA DI COMMERCIO DI VARESE aderenti alla 24a Campagna Nazionale Qualità e Innovazione
E un generale insegna a reagire alla sconfitta
fonte: Corriere della Sera/Corriere Economia, 5 novembre
Quattro leve per crescere: Qualità, Innovazione, Empowerment, Leadership
fonte: Ferry Boat, 4 novembre
La buona comunicazione si può misurare
fonte: Mondo, 2 novembre
La comunicazione strategica: una leva per l’impresa che guarda al cambiamento
fonte: Sistemi&Impresa (ed. Este) novembre
Il presidente Alberto Galgano citato nel servizio “Le ere del business” fra i guru che hanno delineato la cultura manageriale degli ultimi trent’anni
fonte: Media Key, ottobre
L’operatore come piccolo scienziato. La potenza del Metodo Scientifico negli uffici e nei reparti
fonte: Costruire Stampi; L’Ambiente – ottobre
+ Leggi articolo Costrire Stampi + Leggi articolo L’Ambiente
A Gemba! Guida pratica per la produzione snella
Recensione del libro di Alberto Viola
Come manager in trincea. Guidare le persone in contesti di grande incertezza e diventare agenti di cambiamento
fonte: Sistemi&Impresa (ed. Este), ottobre
Essere Lean è possibile. Il caso ING DIRECT
fonte: Sistemi&Impresa (ed Editore) settembre
“Lo sviluppo manageriale al femminile: il potere di cambiare”
fonte: Harvard Business Review, settembre
Percorso di Specializzazione in Comunicazione d’impresa efficace della Scuola di Formazione Galgano a Milano dal 24 settembre
+ Leggi articolo Harvard Business Review + Leggi articolo Avvenire.it + Leggi articolo AffariItaliani/Libero.it
L’operatore come piccolo scienziato. La potenza del metodi scientifico negli uffici e nei reparti
+ Leggi articolo Corriere del Web + Leggi articolo Impresa Mia + Leggi articolo Informazione.it + Leggi articolo PaperBlog
Quando l’innovazione scaccia la crisi
fonte: Sistemi&Impresa, giugno
Fare innovazione sistematica con tecnologie e strategie TRIZ
fonte: Sistemi&Impresa, giugno
Presentazione della nuova guida operativa “A Gemba!”
+ Leggi articolo Advertising.it + Leggi articolo ImpresaMia + Leggi articolo Broadcasting.it + Leggi articolo PaperBlog + Leggi articolo Mediaadress
Migliorare la qualità del servizio, l’imperativo differenziante
fonte: Harvard Business Review, giugno
L’eccellenza del servizio come potente leva competitiva
fonte: Harvard Business Review, giugno
Nuova edizione del Lean Service Network
+ Leggi articolo CreditMagazine + Leggi articolo Windpress
A Gemba! Guida operativa per la produzione snella
+ Leggi articolo ImpresaMia + Leggi articolo Costruire Stampi + Leggi articolo HelloImpresa.com + Leggi articolo Office Automation
Systematic Innovation. Tecniche e strategie TRIZ
Sergei Ikovenko, esperto mondiale sul tema dell’Innovazione, docente al Master Galgano
+ Leggi articolo Comunicazione.it + Leggi articolo ImpresaMia + Leggi articolo Information.it e Broadcasting.it
Il Gruppo Galgano soddisfa i clienti
fonte: Il Mondo, 11 maggio
Carnevale manager
fonte: Il Mondo, 4 maggio
Come migliorare spirito di squadra e produttività. La Settimana Kaizen Special in Telepass
fonte: Sistemi&Impresa, aprile
L’eccellenza del servizio come potente leva competitiva per fidelizzare i clienti
fonte: Sistemi&Impresa, aprile
L’Eccellenza del Servizio come potente leva competitiva per fidelizzare i clienti
fonte: Corriere del Web.it, 27 aprile
Imprese Consiglio d’Autore? Si, grazie ma solo se è specialistico ed efficace
Dichiarazioni di Maria Cristina Galgano sul settore della consulenza nel servizio
fonte: L&M Leadership & Management (TecnaEditrice)
Innovazione di prodotto, di processo e tecnologica
fonte: Corriere del Web, 26 aprile – La Mia Fianza.it, 27 aprile – Libero.it
+ Leggi articolo Corriere del Web.it + Leggi articolo La Mia Fianza.it + Leggi articolo Libero.it
Appuntamento con Qualità e Innovazione, torna la Campagna Nazionale Qualità e Innovazione 2012
fonte: MediaKey – Spot and Web