Descrizione
Obiettivi:
- Comprendere alcuni semplici ma potenti concetti di statistica per impostare un sistema di controllo qualità snello ed efficace
- Diffondere a tutto il personale alcune semplici tecniche di problem solving e miglioramento continuo dei processi
- Comprendere come impostare e gestire i sistemi normati, affinché diventino un reale traino al miglioramento delle performance