Descrizione
Un punto di partenza di qualsiasi negoziatore è riconoscere le proprie caratteristiche e quelle della controparte, la comprensione delle stesse e della costruzione di trattative che tengano conto del proprio prodotto/servizio e delle esigenze del cliente.
Il percorso sarà articolato tenendo conto dei principi cardini della negoziazione ma anche delle caratteristiche proprie di una relazione di natura commerciale e fornirà fondamentali utili in qualsiasi relazione con un cliente e tecniche avanzate per costruire una proposta su misura.
C o m p e t e n z e a c q u i s i t e
- Saper approcciare un percorso commerciale con interlocutori complessi
- Mappare le esigenze dell’interlocutore
- Costruire le basi per un percorso commerciale
- Sviluppare una soluzione vincente
- Superare le resistenze della controparte
- Chiudere il percorso negoziale costruendo un rapporto proficuo con il cliente.
