Descrizione
Risolutore di problemi e innovatore
Chi è il vero manager? E’ quel professionista che è essenzialmente un “realizzatore”, che è capace cioè di padroneggiare le situazioni che gli si presentano di giorno in giorno nello svolgimento del suo lavoro. Per fare questo il manager deve però possedere due qualità fondamentali: deve saper risolvere i problemi e deve saper innovare. Essere manager realizzatore, saper risolvere i problemi, innovare. Cosa significano questi concetti? Lo spiega, con la consueta efficacia e coinvolgimento del lettore, Alberto Galgano in quest’ultima sua opera, entrando nel dettaglio delle questioni, ma dettando una visione d’insieme, proponendo soluzioni che possono apparire “spiazzanti” ma che in realtà fanno centro. Cosa significa esattamente “innovare”? Galgano in queste pagine si allontana dalle definizioni tradizionali e propone una nuova interpretazione, dimostrando come l’innovazione sia compito di ogni livello organizzativo. Innovare per Galgano è cercare una via per fare qualcosa meglio di come sia mai stata fatta prima: il vero manager realizzatore è così un innovatore “poiché è colui che cerca di fare le cose meglio”.
Alberto Galgano presidente del Gruppo Galgano, società di consulenza a capitale interamente italiano che nel 2005 consolida la sua leadership con quarant’anni di attività. E’ autore di numerosi libri tra i quali il best seller, tradotto in Spagna e Stati Uniti, La Qualità Totale (Milano 1990) e, per le nostre edizioni, Le tre rivoluzioni. Caccia agli sprechi: raddoppiare la produttività con la Lean Production (2004, tradotto in Spagna), Toyota. Perchè l’industria italiana non progredisce (2005), Il Sistema Toyota per la PA. Ridurre gli sprechi e migliorare la qualità negli Enti Pubblici (2006), Fare qualità. Il Sistema Toyota per Industria, Servizi, PA, Sanità (2006) e, con Cristina Galgano, Il Sistema Toyota per la sanità. Più qualità meno sprechi (2006).