Descrizione
Questo volumetto presenta una visione delle abilità che deve possedere il Consulente di Direzione quando vuole essere un efficace agente di cambiamento, ovvero quando vuole essere un “Consulente Realizzatore”.
Il Consulente Realizzatore ha ben presente in ogni momento quattro realtà fondamentali che sono i presupposti sui quali egli basa la sua azione.
Queste realtà sono le seguenti:
- esistenza di enormi sprechi nelle attività umane.Nel caso di aziende private che operano in un mercato aperto questi sprechi oscillano dal 15% al 35% del fatturato. Percentuali ancora più alte si verificano nelle organizzazioni pubbliche di Paesi ad economia di mercato. Nei Paesi dove l’economia è centralizzata questi sprechi raggiungono livelli molto più elevati.
- la continua ricerca da parte degli esseri umani di sempre maggiori soddisfazioni. Le aziende per avere successo devono perseguire il miglioramento continuo.
- le capacità illimitate del cervello umano (l’uomo è nato con la camicia – 1° motivo)
- non ci sono limiti ai miglioramenti realizzabili (Kaizen + Kairyo) (l’uomo è nato con la camicia – 2° motivo)
Le doti e le capacità del realizzatore possono essere riassunte in tre punti:
- la capacità di trovare soluzioni che consentano di realizzare importanti cambiamenti migliorativi;
- la capacità di definire le strategie pià adatte per realizzare le soluzioni trovate;
- la capacità di interagire con le persona affinchà questi cambiamenti siano efficacemente realizzati.
A queste doti il realizzatore deve associare una visione positiva riguardo al proprio ruolo di agente di cambiamento e agli obiettivi che vuole raggiungere.
