I costi della “non qualità” sono uno degli sprechi più rilevanti in qualsiasi tipo di azienda perché gli effetti hanno costi finanziari elevati. Variano, infatti, dal 10 al 30% del fatturato e sono presenti in tutti i processi aziendali. Ma la consapevolezza in merito al livello dei costi della non qualità è scarsamente diffusa nelle nostre aziende. #cacciaaglisprechi
Poche sono le aziende che tengono sotto controllo questi costi che costituiscono un indice molto importante perché misurano l’efficienza o meno dei processi in atto nell’organizzazione; una bassa efficienza non solo aumenta i costi interni ma riduce il tempo di dirigenti e quadri da dedicare ad attività di maggior valore. #sharetotalquality
