29 e 30 maggio 2024
Le situazioni formative aziendali sono plurime: da interventi affidati a formatori con elevati livelli di competenza di gestione d’aula, a situazioni più “contingenti” nelle quali debbono intervenire, in qualità di “formatori”, esperti di problematiche diverse, con poca o, a volte, nessuna esperienza di gestione di un gruppo in formazione.
Spesso, in questo secondo caso, la bontà dei contenuti e delle competenze del relatore è vanificata, almeno parzialmente, da una poca conoscenza delle modalità di apprendimento, di trasmissione del messaggio in situazione d’aula, di rapporto tra metodologia d’aula e apprendimento.
Obiettivo del corso è di fornire strumenti comunicativi e di gestione dell’aula a quelle persone che devono fare formazione tecnica a clienti, potenziali clienti e formazione interna per i propri colleghi.
Il corso si propone di:
- Fornire elementi pratici efficaci al fine di accrescere l’impatto dell’azione formativa in un contesto di formazione tecnica
- Trasferire concetti chiave riguardo a come organizzare contenuti, supporti visivi e
multimediali per rendere estremamente chiari e comprensibili i messaggi chiave che si
vogliono trasmettere
- Creare consapevolezza del ruolo che il linguaggio non verbale può avere al fine di mantenere viva l’attenzione dei propri interlocutori
- Permettere ai partecipanti di allenare le proprie capacità espositive e ricevere feed back utili al miglioramento della propria azione formativa
- Rafforzare le abilità espositive dei partecipanti attraverso esercizi e role play
- Assicurare che ciascun partecipante possa ricevere feed back mirati a migliorare le proprie abilità formative
La metodologia sarà ovviamente prevalentemente attiva, tendente a far sperimentare ai partecipanti le tecniche che a loro volta dovranno adottare in aula.
A chi é rivolto:
A coloro che in ambito aziendale o istituzionale si occupano di gestire interventi formativi, alternandoli al loro specifico e consueto ruolo organizzativo.
PROGRAMMA DEL CORSO
- Aspetti chiave della formazione tecnica
- Competenza tecnica e competenza espositiva come creare un meccanismo virtuoso
- Dal focus sui contenuti al focus sui partecipanti
- Progettare la formazione in base agli obiettivi che si vuole raggiungere
- L’importanza di modulare i contenuti ai partecipanti e al loro background
- Una simulazione pratica
- Esercitazione: preparazione dell’agenda di una sessione formativa
- Pianificare l’utilizzo degli strumenti
- Il linguaggio del corpo, tono, velocità, pause: esercizi
- Come si affronta il pubblico e la gestione delle domande
- Role play: ognuno presenta 5 minuti del proprio corso con ripresa video
- Feedback e commenti
- La gestione delle obiezioni del pubblico
- Accorgimenti per rendere interattiva la formazione