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Oggi ormai moltissime aziende hanno un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) Certificato secondo le norme ISO 9000. Il ruolo del Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità è fondamentale.

Questa figura ha il compito di:

• Sviluppare un SGQ che sia conforme alle norme, tale da ottenere la Certificazione
• Creare un SGQ efficace che aiuti a migliorare i processi, a creare una cultura della qualità diffusa
• Conoscere le evoluzioni della norma e adeguare il SGQ ai cambiamenti normativi
• Mantenere e modificare il SGQ, via via che l’azienda modifica i suoi processi e la sua struttura organizzativa