A questo proposito il Sistema Toyota rappresenta una fonte importante di approcci potenti per fare del coinvolgimento delle risorse umane una vera e propria leva competitiva.

Questi approcci,opportunamente adattati alla propria realtà aziendale,possono consentire di generare una risposta spesso inaspettata da parte del personale dell’azienda e produrre risultati economici importanti.