A chi é rivolto:

Il corso è volto a creare la figura di Lean Specialist interni alle aziende di servizi o di manufacturing, in grado di portare a termine ambiziosi programmi di miglioramento in ottica Lean.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Definire un’organizzazione per il miglioramento: il Kaizen Promotion Office (KPO)

• Definizione
• Caratteristiche e competenze di base del Kaizen Promotion Officer
• Compiti e ruolo del KPO all’interno dei progetti di miglioramento
• Quanti KPO? Come dimensionare questa funzione
• Come misurare il ritorno dell’investimento

  Creare dei KPO efficaci

• La selezione
• Quale collocazione all’interno dell’organigramma
• L’addestramento dei KPO
• Percorsi di carriera
• Creare Success story

  Cambiamento dei processi e impatto sulle persone

• Cambiare i processi significa cambiare le abitudini delle persone
• Aspetti tecnici, culturali e organizzativi
• Le fasi del cambiamento
• Gli attori del cambiamento
• Change readiness assessment

  Creare commitment e mobilitare energie

• Individuare preziosi alleati e potenziali oppositori
• Valutare i tre tipi di resistenze
• Sviluppare strategie di influenzamento mirate
• Creare un piano di azione efficace

  Realizzare il cambiamento

• Un approccio olistico
• Le diverse componenti della trasformazione
• L’impatto organizzativo e sistemico
• Comunicare, comunicare, comunicare

  Consolidare e monitorare

• L’integrazione delle iniziative
• L’osservazione e la misurazione dei comportamenti
• Trappole e suggerimenti