P r e s e n t a z i o n e  

Il Design Thinking è stato definito da Tim Brown (IDEO) come un approccio all’innovazione che combina insieme quanto è desiderabile dal punto di vista umano (human-centered), quanto è fattibile da un punto di vista tecnologico e quanto è sostenibile sotto un profilo economico. All’incontro di questi tre elementi si trova l’innovazione.

Design Thinking è un workshop di formazione esperienziale di due giorni rivolto a tutti coloro che in azienda sono chiamati a “progettare”. Progettare non significa solo disegno meccanico ma ogni volta che si è chiamati a “risolvere un problema”, si deve passare attraverso una fase di progettazione (=design). Dunque, il Design Thinking è una metodologia di progettazione.

Questa esperienza prevede l’utilizzo di strumenti di lavoro specificatamente sviluppati per permettere ai partecipanti di comprendere al meglio il funzionamento del metodo e poterlo replicare nel loro contesto lavorativo giornaliero. I partecipanti vengono guidati durante due giorni attraverso le fasi del “Double Diamond” che portano alla definizione di un progetto finale.

Miscelando teoria e pratica, i partecipanti applicheranno il metodo appreso ad una challenge proposta.

In conclusione, gli obiettivi sono:

1. Apprendere un metodo per la gestione del cambiamento e dell’innovazione all’interno dell’organizzazione
2. Renderlo facilmente applicabile e replicabile all’interno dell’organizzazione
3. Instillare nell’organizzazione un approccio human-centered (rivolto alla persona, all’utente per cui sto progettando)

I benefici che ne scaturiscono sono:

1. Apprendimento del metodo attraverso un approccio pratico e funzionale
2. Poter replicare gli aspetti ritenuti interessanti in contesti di lavoro quotidiani
3. Facilitare la comunicazione tra gerarchie e professioni diverse e migliorare le competenze trasversali

P r o g r a m m a   

Origine: il caso IDEO

• Design Thinking: persone, tecnologia e business
• Limiti alla creatività
• Il “Double Diamond”, le 4 fasi
• Gli strumenti (che saranno illustrati durante il corso nella parte pratica)
  • Desk Research
  • Le personas
  • La “How Might We” question (come potremmo …)
  • Ideazione (tecniche di generazione)
  • Prototipare, testare ed apprendere

D e s t i n a t a r i

Destinato a chiunque in Azienda deve “risolvere problemi”, ne trova particolarmente beneficio lo sviluppo prodotto, il marketing, i team di miglioramento continuo (kaizen team) oltre ad imprenditori e C-Level curiosi.