O b i e t t i v i 

In realtà sempre più complesse e soggette a repentini cambiamenti, avere strutture snelle rappresenta un fattore chiave di sopravvivenza.

A questo scopo uno dei maggiori ostacoli è rappresentato dalla presenza di numerosi livelli gerarchici che non consentono alla Direzione di recepire in modo tempestivo segnali importanti che arrivano da chi sta sul campo.

Inoltre, strutture con numerosi livelli gerarchici generano processi decisionali lenti, poco efficaci e costosi, per il numero di persone e di livelli autorizzativi che comportano.

Tra gli obiettivi del Delayering (riduzione dei livelli gerarchici, strutture snelle) possiamo quindi considerare:

• Decisioni più rapide: meno passaggi gerarchici permettono una comunicazione più veloce tra top management, livelli intermedi e base,
• Riduzione dei costi: processi più snelli, autorizzazioni più veloci, meno passaggi necessari, de-frazionamenti,
• Maggiore responsabilizzazione: il personale di livello operativo ha maggiore autonomia, maggior coinvolgimento e motivazione.

A seguito di un Delayering, una efficiente gestione dell’azienda non può poi prescindere da un corretto dimensionamento dell’organico (Rightsizing), valutato su basi oggettive e il più possibile scientifiche, per avere positivi risultati economici e mantenere, al tempo stesso, la necessaria competitività.

Ma come si fa ad ottenere una struttura snella e a dimensionare correttamente l’organico? Quali sono i parametri che bisogna prendere in considerazione? Quali sono le analisi che devono essere realizzate?

Il seminario cerca di dare risposte concrete a queste importanti domande, fornendo metodi e strumenti utilizzabili da un analista di organizzazione all’interno della propria Azienda.

La Galgano opera da oltre 60 anni nel campo della consulenza organizzativa ed ha arricchito continuamente il proprio know how, integrando le tradizionali tecniche di delayering e di dimensionamento degli organici con i principi dell’organizzazione snella, che costituisce oggi il più avanzato strumento per coniugare efficacia ed efficienza.

Nel seminario proposto, attraverso casi ed esercitazioni, verrà illustrato come sia possibile definire in tempi molto rapidi qual è il dimensionamento ottimale dell’organico ed inoltre quali sono le azioni da mettere in campo per rendere reali i miglioramenti ipotizzati.

Programma

Le strutture organizzative

• L’evoluzione delle strutture organizzative: un modello interpretativo

• Tipo di struttura organizzativa: funzionale, organica, divisionale, a matrice
• Macrostruttura e microstruttura
• Le situazioni di corresponsabilità

Metodologia di progettazione e realizzazione della struttura

• Le fasi di un progetto di rightsizing
• Il Delayering
• Collegamento processi/struttura
• La Big Picture Map
• Analisi dei processi e delle attività

Tecniche di diagnosi organizzativa

• Interviste e questionari
• Il Modulo Lean – Organizzazione snella
• Metodo delle osservazioni istantanee: tecniche di work sampling

Le tecniche e gli strumenti per la parametrizzazione

• L’analisi micro-organizzativa
• Le unità organizzative
• La rilevazione delle attività
• Input, output, volumi, FTE (Full Time Equivalent)
• I dieci sprechi di base che penalizzano l’efficienza
• L’analisi delle attività rilevate:
  • Il valore delle attività
  • I metodi di lavoro
  • L’assegnazione delle attività
• La parametrizzazione
• Elementi per il corretto dimensionamento degli organici

La banca dati dei parametri di efficienza

• Il benchmarking esterno
• Il benchmarking interno

Le azioni di razionalizzazione e miglioramento

• I quick win
• Le azioni a più lungo termine