A questo scopo, l’attività di formazione verrà sviluppata sotto forma di “palestra”, per  dare l’opportunità di provare ad affrontare in modo diverso le situazioni tipiche incontrate nel contesto professionale.

A chi é rivolto:

PROGRAMMA DEL CORSO

• Saper farsi capire e saper convincere
• Quando il messaggio non arriva
• Superare i filtri della comunicazione
• Accorgimenti per essere incisivi

• Informazioni di dettaglio e informazioni di contesto
• La gestione professionale delle informazioni
• Condividere obiettivi e traguardi di sviluppo
• Micro e macro nella comunicazione: comunicare a due oppure al gruppo

• Presentare i contenuti in modo ottimale
• Gestire le dinamiche del gruppo di lavoro
• Saper essere incisivi
• Tecniche di gestione della riunione

• Non solo farsi capire ma anche essere convincenti
• Gestire in modo efficace le eventuali obiezioni
• Superare le resistenze
• Tecniche per condividere: la riformulazione, l’avvocato dell’angelo

• Mantenere un atteggiamento paritario
• Costruire relazioni positive
• Analizzare il proprio stile nella relazione
• Saper trovare lo stile più efficace

• Comunicare in modo assertivo
• Condividere come base dell’integrazione del gruppo di lavoro
• Saper vedere da altri punti di vista, saper far vedere con il proprio punto di vista