Ma oggi parlare di riorganizzazione vuol dire parlare di Business Process Reengineering (BPR). Ciò significa riprogettare le attività aziendali partendo da un’analisi critica e da un “re-set” dei processi di business.

 

Per processi di business si intende ad esempio come si pianifica, come si acquista, come si progetta, come s’industrializza, come si eroga il servizio.

 

Le esperienze positive già realizzate in Italia e nel mondo consentono di definire il BPR come il più efficace approccio riorganizzativo.

 

Cosa vuol dire “fare Business Process Reengineering”?

 

Significa ridisegnare la propria organizzazione dando priorità ai flussi delle attività che generano un valore aggiunto riconosciuto dal cliente e privilegiando le attività interfunzionali rispetto alle logiche di “funzione”.

 

Una volta riprogettata l’organizzazione secondo questa nuova logica, occorre garantirsi che essa sia operativamente utilizzata in modo adeguato.

 

A ciò risponde la “Gestione per processi”. Si tratta di una modalità operativa per mezzo della quale le attività interfunzionali prevalgono su quelle funzionali.

Il seminario illustra il BPR e la Gestione per processi ed approfondisce, attraverso la presentazione di casi concreti, le modalità di approccio e di attuazione, con particolare attenzione ai problemi che occorre conoscere per avere successo.

 

A chi é rivolto:

Direttori Generali, Direttori del Personale e dell'Organizzazione e Direttori delle principali funzioni aziendali.

 

PROGRAMMA DEL CORSO

Il Business Process Reengineering (BPR)

• Principi generali
• Logiche di approccio

 

                                  Il BPR e la riduzione dei costi

 

                                  Il BPR e il recupero della competitività

 

                                  Il BPR e la ricerca di vantaggi competitivi

 

La "mappatura" dei processi di business dell'azienda

• I processi primari di supporto

 

Il BPR e la riduzione degli organici

• L'analisi dei processi di business
• L'analisi del valore delle attività
• La progettazione dei nuovi processi
• La progettazione della nuova organizzazione

Il Flusso operativo e la costruzione della vision

  Casi aziendali di diversi settori merceologici (esempi di reengineering della progettazione, degli approvvigionamenti, della erogazione del servizio)   Il sistema manageriale nell'azienda organizzata per processi: ruolo e modalità della Gestione per Processi   Il miglioramento continuo e automatico dei processi aziendali, gestiti come "catene interne di fornitori - clienti"