Il Gruppo Galgano opera dal 1962 al servizio di aziende private e pubbliche per lo sviluppo della competitività, grazie ad un consolidato know-how internazionale. Fin dagli inizi degli anni Ottanta la Galgano ha introdotto nelle aziende l'approccio Qualità Totale grazie al contributo dei più importanti esperti giapponesi e americani.

Attualmente ha in corso progetti in tutti i principali settori: industria, servizi, utilities, pubblica amministrazione, sanità. La punta di diamante dei programmi svolti è rappresentata dall'applicazione del Miglioramento Rapido e della Lean Organization.

Gli elementi distintivi dell'approccio nell'applicazione della Lean Organization presso le aziende sono

• fare focus sul miglioramento delle performance
• "andare a gemba", vale a dire lavorare proprio dove viene creato valore
• lavorare a stretto contatto con il cliente
• condividere il know - how con il cliente
• realizzare risultati sin dall'inizio del programma
• diventare "coach" dei suoi clienti
• fare focus sull'esecuzione eccellente