Approccio metodologico
L'approccio distintivo Galgano alla Comunicazione d'Impresa
- dalla sua capacità di gestire l’economia della conoscenza, in modo sistematico e innovativo
- dalla sua efficacia ed efficienza relazionale
- dall’integrazione tra comunicazione
- interna ed esterna
Perché l’intelligenza di un’impresa si misura anche...
... è quello d’ impostare le attività all’interno di un “sistema” strategico/tattico/operativo interconnesso all’interno di una “griglia”, che parte dalla Vision aziendale collegata alla Comunicazione d’Impresa nel suo complesso per arrivare al Valore dei risultati ottenuti attraverso le diverse e specifiche azioni messe in campo per raggiungere in tempi brevi obiettivi utili all’ informazione, alla reputazione, all’ immagine e, di conseguenza, al business.
Nella logica del “fare bene e farlo sapere”, l’applicazione corretta dell’approccio e degli strumenti operativi di gestione e valutazione che proponiamo, è possibile “mettere a sistema” i diversi processi operativi standardizzabili legati alle attività di Comunicazione relative ai sette filoni aziendali, utilizzando al meglio anche la tecnologia web: Comunicazione Interna,
Comunicazione Istituzionale, Relazioni con i Media - Ufficio Stampa, Comunicazione Marketing-Commerciale, Comunicazione Pubblicitaria , Comunicazione per Eventi, Relazioni Pubbliche.
L’approccio scientifico al lavoro di chi si occupa di questa disciplina aziendale non solo aumenta le sue competenze professionali ma lascia ampio spazio all’analisi di scenari, mercati, tendenze che possono fare da cornice alle Comunicazioni aziendali da proporre a dipendenti e collaboratori, clienti e potenziali, media old & new
La metodologia di ricerca/studio/segmentazione di dati e fatti aziendali è poi il punto centrale dell’approccio e richiede sinergia e integrazione a tutti i livelli della Comunicazione Interna aziendale per ottimizzare flussi e processi delle informazioni.
L’approccio comprende anche strumenti di misurazione/valutazione dei risultati non solo dal punto di vista quantitativo ma anche dal punto di vista valoriale (qualità, casualità/causalità, rapporto sforzo/risultato).
Perché per noi è determinante il concetto di "mettere a sistema" ?
- più sinergie
- maggiore impatto esterno
- più coerenza
- migliore utilizzo delle risorse disponibili
- creazione di nuovo Valore
Tradizione Galgano nell'ambito della Qualità dei Processi
Lungimiranza ed esperienza, che si traducono nella capacità di creare Processi di Qualità anche in ambito Comunicazione d'Impresa
Alcuni nostri Clienti
INDUSTRIA
SERVIZI
La comunicazione d'impresa deve essere "messa a sistema" nelle sue diverse declinazioni, spesso integrate fra loro
- Comunicazione Interna
- Comunicazione Istituzionale
- Relazioni con i Media / Ufficio Stampa
- Commerciale / Marketing
- Comunicazione Pubblicitaria
- Comunicazione per Eventi
- Relazioni Pubbliche
Gli obiettivi
- sensibilizzare ad una nuova cultura della Comunicazione d'Impresa
- evidenziare tutta la potenzialità della nuova tecnologia web
- migliorare le competenze di chi si occupa di Comunicazione d'Impresa
- sviluppare la capacità di ottenere risultati misurabili anche con risorse limitate
I vantaggi per chi sceglie l'approccio Galgano
- scegliere la formula di formazione/assistenza su misura delle specifiche esigenze aziendali;
- apprendere logiche, linee guida e attrezzi del mestiere della Comunicazione d'Impresa messa "a sistema" che ne potenzia effetti e valore;
- acquisire e sviluppare capacità professionali orientate a riconoscere ogni segnale utile al business, alla reputazione e all'immagine (radar);
- comprendere come integrare, collegare e organizzare le diverse attività della comunicazione tradizionale e digital.
I 10 Perché
- tradurre «in digitale» le linee guida della comunicazione;
- interpretare correttamente l'esigenza di comunicazione esterna ed interna (ascolto);
- dare un supporto di creatività equilibrata;
- rapportare i risultati attesi ai risultati ottenuti;
- mappare i flussi delle informazioni/comunicazioni esterne e interne;
- migliorare i processi per creare valore;
- ideare, gestire e sviluppare Piani di Comunicazione;
- applicare metodi di previsione, valutazione e rilancio dei risultati;
- utilizzare mappe mentali, tattiche e operative;
- sperimentare strumenti statistici per rendere più "scientifico" il lavoro
3 leve per raggiungere l'obiettivo
L'offerta Galgano per la comunicazione
- Singoli seminari di una o due giornate su temi specifici della comunicazione interna/esterna
- Percorso di Specializzazione in "Comunicazione d'Impresa Efficace messa a sistema" (6 giornate formative + 1 giornata bonus gratuita) per approfondire le tre declinazioni principali: Intranet – Ufficio Stampa – Comunicazione d'Impresa Efficace anche digital
Interventi di consulenza su misura, per offrire alle aziende supporto e assistenza nell'implementazione dei processi di miglioramento continuo e aumento del valore
Assistenza
- per studiare piani di comunicazione strategici
- per individuare tattiche di comunicazione vincenti
- per sviluppare un piano di azione allineato ai risultati attesi
Supporto
- per la scelta e l'utilizzo di strumenti, procedure, metodologie
- per il restyling di web site aziendali e l'attivazione e gestione di social network
- per specifiche campagne stampa, promozionali e marketing
- un confronto guidato, anche a distanza e in modalità on-line, per analisi , simulazioni, approfondimenti, linee guida, strumenti, metodi, domande e risposte pratiche senza la necessità di assentarsi dal lavoro e di sostenere spese di trasferta
- una metodologia didattica interattiva orientata a riconoscere i «perché» di successi raggiunti e/o mancati risultati
- una formula di assistenza strutturata per offrire la possibilità di allenarsi nella messa a punto e nell'uso di strumenti operativi, che permettano di gestire il lavoro in modo efficiente ed efficace
L'approccio
Le principali competenze in Comunicazione d'Impresa
- Dalle Relazioni Interpersonali alle Relazioni Pubbliche Comunicazione d'Impresa efficace anche digital: da eventi spot a "sistema"
- La Comunicazione efficace on-line: dentro e fuori l'impresa pubblica e privata
- Come organizzare e gestire la comunicazione d'impresa, pubblica e privata
- Le nuove frontiere del Marketing Communication.
- Tecniche, strumenti e tattiche aziendali anche digital Intranet : strumento per migliorare drasticamente la comunicazione interna
- Come organizzare e gestire un Ufficio Stampa EfficaceCome organizzare e gestire un Ufficio Stampa Efficace
- Eventi aziendali di successo con risorse limitate
- La Realizzazione dei Piani di Comunicazione Eventi
- Web writing. Quando la scrittura va in rete
- La comunicazione " a misura di PMI" rilancia vendite e impresa
- Laboratorio – Virtual community per un confronto guidato
Alcuni clienti
- A2A
- ABBOTT DIAGNOSTICS
- ABIOGEN PHARMA SPA
- ACEA ROMA
- AERONAUTICA MILITARE
- AEROPORTO G. MARCONI BOLOGNA
- AGUSTA WESTLAND
- A.I.F.A.
- ALLEANZA ASSICURAZIONI
- A.O. OSPEDALE MAGGIORE NOVARA
- ARPA LOMBARDIA
- A.S.L. 1 BELLUNO
- A.S.L. 2 TORINO
- A.S.P. GOLGI MILANO
- ASSOCIAZIONE BANCARIA ITALIANA
- A.T.C. TORINO
- AUTOSTRADE PER L’ITALIA
- BANCA D’ITALIA
- BANCA MEDIOLANUM
- BANCA POP. DELL’EMILIA ROMAGNA
- BANCA POPOLARE DI MILANO
- BANCA SELLA
- BANCO POPOLARE VERONA
- BANQUE PSA FINANCE ITALIA
- BARCLAYS BANK
- BARILLA SPA
- B.C.C. AGROBRESCIANO
- B.C.C. ROMA
- Berto SPA
- BOLTON GROUP
- CARONTE & TOURIST SPA
- CASSA DI RISPARMIO DI ASTI
- CASSA DI RISPARMIO DI BOLZANO
- CASSA DI RISPARMIO DI CENTO
- CASSA DI RISPARMIO DI FERRARA
- CATTOLICA ASSICURAZIONI C.C.I.A.A
- A.O. OSPEDALE MAGGIORE NOVARA
- DI ANCONA
- C.C.I.A.A DI COMO
- C.C.I.A.A DI CROTONE
- C.C.I.A.A. DI MILANO
- C.C.I.A.A. DI ROMA
- C.C.I.A.A. DI TREVISO
- COMPASS SPA
- COMUNE DI LUCCA
- COMUNE DI MILANO
- COMUNE DI PADOVA
- COMUNE DI ROMA
- COMUNE DI SEGRATE
- COMUNE DI VERONA
- CONSIGLIO REGIONALE ABRUZZO
- CONSIGLIO REGIONALE FRIULI
- VENEZIA GIULIA
- CONSIGLIO REGIONALE VENETO
- COOP CONSORZIO NORD OVEST
- COSTA CROCIERE SPA
- CREDITO EMILIANO
- DECATHLON ITALIA s.r.l.
- DIESEL ITALIA s.p.a.
- EDIPOWER SPA
- ELSAG DATAMAT
- ENEL DIV. DISTRIBUZIONE
- ENEL UNIVERSITY
- ETRA SPA
- EUROP ASSISTANCE ITALIA SPA
- FERRARI SPA
- FERRERO SPA
- FIERA DI MILANO
- FINCANTIERI SPA
- FOND. SAN RAFFAELE “GIGLIO”
- GAS NATURAL ITALIA SPA
- GLOBAL ASSICURAZIONI
- G.E. TRANSPORTATION SYSTEMS
- GENIALLOYD SPA
- GRUPPO CARREFOUR ITALIA SRL
- GRUPPO POSTE ITALIANE
- HERA SPA
- KONE ASCENSORI SPA
- IMPRESA PIZZAROTTI SPA
- INAIL
- ING. DIRECT
Alcuni clienti nei Servizi
- INPS
- INTESA SAN PAOLO
- I-WBANK
- LA RINASCENTE s.p.a
- LANIFICIO F.LLI CERRUTI
- LEASYS SPA
- LINDE GAS ITGALIA SPA
- LUXOTTICA SPA
- MCCANN – ERICKSON SPA
- MC DONALD’S
- MONDADORI EDITORE SPA
- MONTE PASCHI SIENA
- MOTOROLA SPA
- NATUZZI SPA
- NOVARTIS FARMA SPA
- NOKIA ITALIA SPA
- NORDICONAD
- PIRELLI PNEUMATICI
- POLICLINICO DI UDINE
- PRES. CONSIGLIO DEI MINISTRI
- PROVINCIA DI FIRENZE
- PROVINCIA DI GROSSETO
- PROVINCIA DI LUCCA
- PSP SYSTEM & AB SYSTEM
- PUBLIACQUA SPA
- REGIONE EMILIA ROMAGNA
- REGIONE LOMBARDIA
- RSA SUN INSURANCE OFFICE LTD
- SACE SPA
- SANOFI AVENTIS SPA
- SCHINDLER SPA
- SDA EXPRESS COURIER
- SNAI SPA
- SNAM RETE GAS SPA
- TELECOM ITALIA SPA
- TELEPASS SPA
- TETRA PACK ITALIANA SPA
- TIM SPA
- TOYOTA FINANCIAL SERVICES
- TOYOTA MOTOR ITALIA
- ULSS 19 DI ADRIA
- UNICREDIT GROUP
- UNIEURO SPA
- VENETO BANCA
- VODAFONE SPA
Address at Rice University on the Nation's Space Effort (1962)
But why, some say, the moon? Why choose this as our goal? And they may well ask why climb the highest mountain? Why, 35 years ago, fly the Atlantic? We choose to go to the moon... we choose to go to the moon in this decade and do the other things, not because they are easy, but because they are hard, because that goal will serve to organize and measure the best of our energies and skills, because that challenge is one that we are willing to accept, one we are unwilling to postpone, and one which we intend to win, and the others, too.
John F. Kennedy