Quando l’errore diventa difetto
Gli errori sono inevitabili (errare humanum est!) ma sono anche “reversibili”. Sono meno dannosi e più facilmente correggibili tanto più …
Read MoreIl tesoro….
Avendo chiaro il significato di problema risulta più facile all’azienda stimolare i propri collaboratori a trovare il tesoro: la Qualità… …
Read MoreIl metodo scientifico applicato al lavoro
La trasformazione di ogni persona in piccolo scienziato è possibile, nelle nostre aziende, attraverso la potenza del #metodoscientificolavoro applicato da ogni …
Read MoreLa “non qualità”: un costo elevato per l’azienda
I costi della “non qualità” sono uno degli sprechi più rilevanti in qualsiasi tipo di azienda perché gli effetti hanno …
Read MoreMiglioramento bottom-up!
Con il Sistema Toyota la maggior parte del Miglioramento dei processi aziendali viene realizzato bottom-up impegnando l’80% del personale. Si …
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Il tempio… del Sistema Toyota
Il Sistema Toyota può essere rappresentato come un tempio costituito da due colonne, un architrave e un timpano. La colonna …
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Qualità, prima di tutto
“Qualità prima di tutto” per la direzione significa puntare sempre all’eccellenza. Il leader della Qualità deve essere credibile, chiaro, coerente …
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Desiderio, volontà e capacità di migliorare se stessi migliorano il sistema azienda
E’ una rivoluzione nel modo di pensare di tutte le persone che lavorano in azienda che “rimodella” l’organizzazione delle nostre …
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Requisiti da vero leader della qualità, come un direttore d’orchestra….
… che manifesta il modo esplicito la sua leadership sotto gli occhi di un pubblico pur non sapendo suonare tutti gli …
Read More“Vedere gli alberi e non la foresta”
“Vedere gli alberi e non la foresta” è la metafora che riassume il senso rivoluzionario della cosiddetta “Qualità Totale”. Un …
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