Hansei, l’arte di imparare dagli errori e generare apprendimento continuo. Generare un potente cambiamento culturale in tutto il management aziendale
Roma, 8 maggio 2018 Milano, 17 maggio 2018 Hansei è un concetto fondamentale nella cultura del miglioramento continuo. Rappresenta un …
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Fare sistema per generare Qualità e trasformare il cliente in alleato
Milano, 9 aprile 2018 – “Fare sistema per generare qualità e trasformare il cliente nel miglior agente di marketing sul …
Read MoreRassegna stampa Campagna Nazionale Qualità 2018
“La campagna nazionale Qualità compie 30 anni” fonte L’Ambiente.it, 4 aprile La notizia è stata ripresa anche dalle seguenti testate: …
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Quality 4.0 per Industry 4.0: come far evolvere processi, persone e metodologie
Milano, 4 aprile 2018 – La trasformazione verso l’Industry 4.0 pone nuove sfide per tutte le funzioni aziendali, mettendo al …
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Conoscere e potenziare la leadership con il supporto Disc Assessment
Milano, 28 marzo 2018 – Le effettive capacità di leadership dei “capi” fanno una differenza determinante nelle aziende, che si …
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Torna il Japan Kaizen Study Tour per dirigenti italiani, Eccellenza nel servizio al cliente e nelle operations
Milano, 21 marzo 2018 – L’edizione 2018 del Japan Kaizen Study Tour è organizzato dal Gruppo Galgano e rappresenta un’occasione …
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“Fare Hansei”, l’arte di imparare dagli errori e generare apprendimento continuo per diventare una “Lean Organization”
Milano, 20 marzo 2018 – Nel contesto di costante e rapido cambiamento che viviamo, caratterizzato da una forte innovazione tecnologica …
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I neuroni specchio e le dinamiche relazionali: volgere un conflitto in un accordo
Milano, 19 marzo 2018 – “I neuroni specchio saranno per la psicologia quello che il DNA è stato per la …
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Turismo: Accrescere la Qualità della customer experience per creare valore e sviluppo prodotto-servizio
Milano, 15 marzo 2018 – Sardinia Tourism Call2Action, dal 4 aprile all’Aeroporto di Olbia, vedrà l’intervento di Mariacristina Galgano, amministratore …
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Hansei, imparare dagli errori
Milano, 14 marzo 2018 – “Hansei, imparare dagli errori”, edizioni Galgano (novembre 2017). Un piccolo libro che spiega in modo …
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