Pillole di conoscenza
A3 Thinking – A3 Report
Per diffondere in tutta l’azienda un approccio manageriale di alto livello, secondo un procedimento molto semplice, capace di generare performance …
La tecnica dei 5 perché
La tecnica dei “5 perché” è fondamentale per studiare qualsiasi tipo di fenomeno perché punta ad individuare la “causa alla …
Il Valore etico della Qualità
La Qualità è visione di lungo termine che produce crescita sociale e culturale. E’ la stella polare che indica la …
Quando l’errore diventa difetto
Gli errori sono inevitabili (errare humanum est!) ma sono anche “reversibili”. Sono meno dannosi e più facilmente correggibili tanto più …
Il tesoro….
Avendo chiaro il significato di problema risulta più facile all’azienda stimolare i propri collaboratori a trovare il tesoro: la Qualità… …
Il metodo scientifico applicato al lavoro
La trasformazione di ogni persona in piccolo scienziato è possibile, nelle nostre aziende, attraverso la potenza del #metodoscientificolavoro applicato da ogni …
La “non qualità”: un costo elevato per l’azienda
I costi della “non qualità” sono uno degli sprechi più rilevanti in qualsiasi tipo di azienda perché gli effetti hanno …
Miglioramento bottom-up!
Con il Sistema Toyota la maggior parte del Miglioramento dei processi aziendali viene realizzato bottom-up impegnando l’80% del personale. Si …
L’impossibile diventa possibile
“Cominciate col fare ciò che è necessario, poi ciò che è possibile. E all’improvviso vi sorprenderete a fare l’impossibile” (San …
Credere nel miglioramento continuo
“Le organizzazioni eccellenti non credono nell’eccellenza ma solo nel miglioramento continuo e nel cambiamento costante” (Tom Peters) #sharetotalquality – #sharelean
L’impossibile diventa possibile
“Cominciate col fare ciò che è necessario, poi ciò che è possibile. E all’improvviso vi sorprenderete a fare l’impossibile” (San …
Credere nel miglioramento continuo
“Le organizzazioni eccellenti non credono nell’eccellenza ma solo nel miglioramento continuo e nel cambiamento costante” (Tom Peters) #sharetotalquality – #sharelean
L’impossibile diventa possibile
“Cominciate col fare ciò che è necessario, poi ciò che è possibile. E all’improvviso vi sorprenderete a fare l’impossibile” (San …
L’azione rapida “sistematizzata”
L’azione rapida “sistematizzata” è una conquista formidabile. Rimandare un’azione, infatti, impedisce di fare la cosa più importante: esperienza. Per realizzare …
Credere nel miglioramento continuo
“Le organizzazioni eccellenti non credono nell’eccellenza ma solo nel miglioramento continuo e nel cambiamento costante” (Tom Peters) #sharetotalquality – #sharelean
Rivoluzione “innovazione sistematica”
L’Innovazione è l’unica vera leva competitiva in grado di garantire sopravvivenza e sviluppo alle aziende, che devono, però, saper creare …
Fare e fare subito
“Do it, and do it now”. #sharelean E’ la regola fondamentale per poter realizzare rapidamente interventi di successo. Significa passare dall’idea …
Lavorare per priorità: la legge di Pareto
La legge di Pareto duce che in qualsiasi relazione causa-effetto l’80% degli effetti sono dovuti al 20% delle cause possibili. …
Il tempio… del Sistema Toyota
Il Sistema Toyota può essere rappresentato come un tempio costituito da due colonne, un architrave e un timpano. La colonna …
Lo spreco
Qualsiasi miglioramento è sempre e soltanto il risultato di una riduzione di sprechi #cacciaaglisprechi Lo spreco è qualsiasi attività svolta che …
10 scelte per fare Total Quality
#sharetotalquality considerare il cliente la priorità aziendale considerare la “soddisfazione” del cliente la priorità della qualità estendere il significato di …
Qualità, prima di tutto
“Qualità prima di tutto” per la direzione significa puntare sempre all’eccellenza. Il leader della Qualità deve essere credibile, chiaro, coerente …
Desiderio, volontà e capacità di migliorare se stessi migliorano il sistema azienda
E’ una rivoluzione nel modo di pensare di tutte le persone che lavorano in azienda che “rimodella” l’organizzazione delle nostre …
Requisiti da vero leader della qualità, come un direttore d’orchestra….
… che manifesta il modo esplicito la sua leadership sotto gli occhi di un pubblico pur non sapendo suonare tutti gli …
Leadership
Le aziende occidentali che hanno raggiunto la leadership mondiale “World Class Company” sono la chiara dimostrazione che Qualità e Innovazione …
“Vedere gli alberi e non la foresta”
“Vedere gli alberi e non la foresta” è la metafora che riassume il senso rivoluzionario della cosiddetta “Qualità Totale”. Un …
La “non qualità”: un costo elevato per l’azienda
I costi della “non qualità” sono uno degli sprechi più rilevanti in qualsiasi tipo di azienda perché gli effetti hanno …
L’azienda come sistema
La gestione dell’azienda, realizzata con l’utilizzo de #metodoscientificolavoro richiede che l’alta direzione e i suoi dirigenti siano consapevoli che l’azienda …